合肥威谱电话交换机，安徽威谱程控交换机上门调试

合肥新志联科技有限公司提供威谱电话交换机安徽服务商，上门安装威谱数字电话交换机

我司成功开发的威谱呼叫中心一体机和lazyPhone 统一通信系统已广泛应用于、网络购物、售楼客服系统、电子商务、维修服务行业、广电服务系统、医院病房管理、乳品服务行业等诸多不**业的多个领域。
软件特点：
客户管理模块
●　客户资料库的添加、编辑、删除功能；客户资料的导入导出功能；
●　同一客户时支持4个电话号码字段的来电弹屏；
●　黑名单功能，针对所有来电或本坐席的黑名单拒绝；
●　客户分类及会员管理；
●　来电弹屏自动显示对方号码归属地数据信息
工作台模块
●　个人工作计划的实时提醒和维护；
●　公司的通告管理和维护；

知识库模块
●　不限分类级别的树状目录分类表；常见问题的查询、共享。
座席管理模块
●　实时监控每个座席的电话处理状态，在、离席状态；
●　一键实现转移、强插、强拆功能；
●　实时显示在、离席时间统计分析；
软电话功能
●　同时支持鼠标、键盘快速拨号；
●　实时显示较近的通话记录列表；
●　通话转移、通话保持一键实现；
●　黑名单功能:对黑名单内电话进行实时拦截；