TCL电话交换机在宾馆中的应用，TCL程控交换机内部电话系统

欢迎电话咨询我们技术工程师，给你提供TCL电话交换机在酒店中的应用。

欢迎选购TCL程控电话。

酒店场景的常用功能1、叫醒功能

支持语音提示（1段自录+1段预录）。

支持多分机同时叫醒。

支持软件单个设置、批量设置、第三方软件接口（采用串口、TCP对接）。

说明：

系统具备很强的叫醒驱动能力，采用错峰驱动方式，T800(A6)型较小支持160个分机同时叫醒，其他型号可满配置同时叫醒。

可录制酒店专属的提示语音，优化住宿体验，有益于酒店的品牌效应。

分机叫醒接听时，可听到等待音乐和叫醒语音。如果电脑话务员资源全忙，用户会听到等待音乐，等待语音资源空闲时，系统开始播放叫醒提示语音。

2、计费功能

管理软件支持在线计费、离线计费、话单查询、话单统计、话单打印、话单导出、资费设置、押金功能。

支持第三方软件接口（采用串口、文本、TCP对接）。

3、内外线等级控制

独立的内线等级控制。可限制客房电话互拨，被限分机可拨打前台、餐厅、楼层服务台等较多16个内线号码。

支持四级外线等级控制，分为国际、国内、市话、内线等级。

支持电脑值班时，限制外线方直拨客房分机（外线防骚扰功能）。

客房之间通话，以及客房和外部的通话，必须经过前台等特权分机进行转接。

支持第三方软件接口（采用串口、TCP对接）。

4、客房内自码、分机号码1-5位混存

支持在客房自改分机号码，提高酒店装机效率。

酒店场景需要大量的修码，传统的修改方式（总机编程修改、管理软件修改），效率低下，需要查询到客房逐个查询端口号，并一一记录，花费长时间修改后，又要到客房逐个检查，效率非常低。使用自码功能，可即改即查即走，方便快捷。

分机号码支持1-5位混合存在，不再纠结10楼以上的门牌号，解决四位号码满足不了的房间号，比如81088、81166等等。

5、前台、餐厅、服务台均支持一键呼叫

方式1.：

任意分机可拨单个数字的总机代码到总机，实现拨0或任意数字呼叫前台。

说明：

总机代码支持自定义，有效数值为0-9，默认为0。

总机支持自定义，可选择任意端口，默认为个分机端口。

方式2：

系统支持1-5位的分机号码，可将此类特殊分机编为1位的号码。

方式3：

系统支持内线单键拨号组，可将客房分机绑定的内单组，再将特殊分机存入内单组的特定序号。客房分机拨特定序号即可呼叫对应的特殊分机。

6、自定义提示语音

支持语音电脑值班（1段自录语音+1段预录语音），可录制酒店专属语音，优化来电体验，提升酒店形象。

7、网络管理功能和实时状态显示

管理系统采用网络方式连接，可直连电脑，也可接入酒店办公内网，在任意电脑上安装管理软件进行系统管理。

不必再找带串口的电脑（已基本淘汰），也不必纠结于劣质USB串口线的兼容问题。

支持多台电脑同时管理，支持多个前台人员同时设置叫醒，也解决了机房和前台远产生的各类疑难杂症（难接线、通信不稳定等）。

支持管理软件实时显示所有端口的电话状态。

支持配接数字**话机，实时显示各服务台、餐厅、楼层服务台的电话状态。

方便前台人员转接电话，提高效率。

8、自动来电显示及来电弹屏

支持内外线来电显示，外线兼容多国来显自动识别。